（通讯员 孟丽娜 记者 王文瑞）12月19日，中国石油联合微信支付昆仑e享卡会员服务升级发布会在江苏苏州花桥综合能源站举行。发布会聚焦数字能力共建、消费场景融合、消费便利性提升等多维度合作，致力于为昆仑e享卡会员打造全方位升级的服务新体验。
在发布会现场，中国石油销售公司阐述了零售业务数字化转型的总体思路和探索，介绍了昆仑e享卡会员服务升级内容，现场展示了刷掌支付高效、安全、智能的应用场景。
本次发布会以“探索新场景、塑造新体验、开展新活动”为主要内容，倾力为广大会员特别打造“三新”服务体验。基于微信生物识别技术，在行业内首创刷掌注册、识别、支付等应用新场景，现已在全国31个省区市的1万多座中国石油加油站上线使用。基于“中油好客e站”微信小程序，推出一键开卡、微信摇一摇、分享助力、会员权益感知、卡券到期提醒、一键开票六大会员服务新体验。2025年1月，中国石油联合微信支付将开启全国“新春加油行·瓜分亿元福利”活动，通过“初次见面·支付‘油’礼”“好久不见·微信摇一摇”“好友助力·分享权益”等主题活动，多形式、多途径为广大会员车主送上超预期的消费福利。
在数字化转型进程中，中国石油销售公司不断赋能消费服务与体验升级。今年年初，中国石油销售公司便与微信支付携手合作，在湖南、天津、重庆3个地区的部分中国石油加油站率先上线初代产品，凭借“全会员、纯在线、大数据”等先进功能，让进站客户只需伸出手掌轻松一扫，便可拥有快捷、高效、安全的智慧支付体验；4月28日，自主研发的新一代加油站管理系统全面上线应用，全方位满足消费者的多样化需求。此外，“中油好客e站”线上服务平台在站点导航、在线充值、不下车加油、积分兑换等功能的基础上，新增便捷开票、优惠账单等服务，极大提升了会员服务的便捷性与高效性。
未来，中国石油将着力高水平科技自立自强，紧密携手行业头部企业，积极拥抱“人工智能+”，推出更多智能化场景、便捷化服务、多样化活动，构建“人·车·生活”新生态，从加油、购物、充电等多个方面为广大会员提供更为友好高效的消费体验。