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广东石油成品油经营实现逆势增长

2019-04-09 13:52浙江10490中国石化

广东石油一季度成品油销量同比增4.3%,其中直批同比增27.6%,成品油经营规模位居销售企业首位。

研判市场统筹运作,提升资源创效能力。密切关注国际油价和国内市场供需变化,加强市场信息收集,科学研判后市走向,着力统筹资源“一盘棋”运作,合理把握采销节奏,全面提升资源创效能力。深入推进物流优化工作,动态调整库站配送路线,提升物流信息化管理水平,实现降本增效。

聚焦市场提升服务,打造零售营销新场景。细分市场区域及客户类型,定制APP优惠、油非互动等差异化营销方案,实现营销资源精准投放。建立数据分析模型,全面摸清客户需求,科学制定经营决策,提升管理服务质量。推进自助服务区建设,丰富加油闪付、极简支付、电子加油券、电子发票等智慧体验,提升自助转化率,营造全新消费场景。

围绕量效精准施策,扩大直分销经营规模。动态把握量效平衡关系,深化客户分级管理,采取差异化定价手段,积极开拓社会油站客户,提高合资企业供货率。开发客户画像辅助工具,全面整合ERP、电商平台等系统数据,实现客户管理精细化、营销精准化、服务差异化。完善客户信息档案,维护开拓“油改气、煤改气”客户,围绕点供业务做大燃气销售规模。(苏碧玉)

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